Приложение 
к постановлению администрации 
Кыштымского городского округа
от «29» 06  2011 г. № 1772

Административный регламент 
исполнения  муниципальной  услуги
«Оказание методической помощи предприятиям и организациям Кыштымского городского округа в разработке  документов по вопросам  гражданской обороны  и  предупреждения чрезвычайных ситуаций, в организации и проведении учений и тренировок»
I. Общие положения
1. Настоящий административный регламент устанавливает порядок  оказания услуг заявителям по оказанию методической помощи в разработке  документов по вопросам  гражданской обороны и  предупреждения чрезвычайных ситуаций,  в организации и проведении учений и тренировок на предприятиях и в организациях  Кыштымского городского округа.   Административный регламент разработан в целях повышения качества исполнения и доступности результатов предоставления муниципальных услуг,  и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по организации процесса предоставления услуг.
2. Исполнение указанной муниципальной   услуги осуществляется в соответствии с: 
Конституцией Российской Федерации («Российская газета»,  № 237, 25.12.1993);
Федеральным законом от 06.10.2003  № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» ("Российская газета", № 202, 08.10.2003);
Федеральным законом от 12.02.1998  № 28-ФЗ «О гражданской обороне» ("Российская газета", № 32-33, 19.02.1998);
Федеральным законом от 21.12.1994  № 68-ФЗ «О защите населения и территорий от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера» ("Российская газета", № 250, 24.12.1994); 
Федеральный закон Российской Федерации от 21.12.1994 г. № 69-ФЗ «О пожарной безопасности»;
Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращения граждан Российской Федерации» («Российская газета", № 95, 05.05.2006);
Постановлением Правительства Российской Федерации от 02.11.2000 № 841 «Об утверждении положения об организации обучения населения в области гражданской обороны» ("Российская газета", № 226, 24.11.2000);
Постановлением Правительства Российской Федерации от 04.09.2003  547 «О подготовке населения в области защиты от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера» ("Российская газета",     № 184, 16.09.2003);
Постановление Главы г. Кыштыма от 26.03.2001 г. № 406 «Об  организации подготовки населения г. Кыштыма способам защиты и действиям в чрезвычайных ситуациях» (с изменениями от 17.10.2005 г. № 1287);
Постановление администрации Кыштымского городского округа от 10.02.2011 г. № 308 «Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов по исполнению муниципальных услуг (переданных органам местного самоуправления государственных услуг)».
3. Муниципальную услугу осуществляет  Муниципальное учреждение  «Управление гражданской обороны Кыштымского городского округа».
4. Предоставление муниципальной  услуги осуществляется бесплатно.
5.  Заявителями (получателями) муниципальной услуги являются:
 юридические лица, зарегистрированные в установленном законом порядке;
 индивидуальные предприниматели, зарегистрированные в установленном законом порядке;
физические лица.
6. Результатом предоставления муниципальной услуги является оказание помощи  заявителю в:
 разработке  и реализации планов гражданской обороны,  предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера и других документов по вопросам  гражданской обороны и  предупреждения чрезвычайных ситуаций;
организации и проведении учений и тренировок.
II. Требования к порядку исполнения муниципальной услуги
1. Порядок информирования о правилах  исполнения
муниципальной услуги

7. Информация о порядке исполнения муниципальной услуги предоставляется :
непосредственно в Муниципальном учреждении «Управление гражданской защиты Кыштымского городского округа»;
с использованием средств телефонной связи,
 посредством публикации в средствах  массовой информации, издания  информационных материалов (брошюр, рекламных щитов, памяток населению и т.д.).
8.  Основными требованиями к информированию заявителей являются:
достоверность предоставляемой информации;
четкость в изложении информации;
полнота информирования;
наглядность форм предоставляемой информации об административных процедурах;
удобство и доступность получения информации об административных процедурах;
оперативность предоставления информации об административных процедурах.
9. Местонахождение Муниципального учреждения: г.Кыштым, пл. К. Маркса, 1 каб 207.
Почтовый адрес: 
456870, Челябинская область г. Кыштым, пл. К. Маркса 1, каб. 207, 
Электронный адрес:
edds 1@chel.surnet.ru. 
График работы учреждения:
понедельник	               8.00 – 17.00
вторник		               8.00 -  17.00	 
среда			               8.00 -  17.00
четверг		               8.00 -  17.00
пятница	                         8.00 -  17.00
предпраздничные дни          8.00 -  16.00
обеденный перерыв              12.00 – 13.00 
Телефоны для справок: (8-351-51) 4-30-21,  4-00-66. 

2. Порядок получения консультаций (справок) об исполнении муниципальной услуги

10. Консультации по процедуре исполнения муниципальной услуги предоставляются по письменным обращениям; по телефону.
При консультировании  по письменным обращениям ответ на обращение направляется почтой в адрес заявителя в срок, не превышающий 10 дней с момента получения письменного обращения. 
При осуществлении консультирования по телефону специалисты МУ «Управление гражданской защиты Кыштымского городского округа»  предоставляют информацию по следующим вопросам:
информацию по входящим номерам, под которыми зарегистрированы заявления;
информацию о принятии решения по конкретному заявлению;
сведения о нормативных актах по вопросам  гражданской обороны, предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций.
11. На информационных стендах в помещениях муниципального учреждения размещается   следующая информация:
законодательные и иные нормативно-правовые акты по вопросам гражданской обороны  и  предупреждения чрезвычайных ситуаций;
образцы документов, разрабатываемых в организациях,  по вопросам гражданской обороны  и  предупреждения чрезвычайных ситуаций;
образцы документов, разрабатываемых при проведении учений и тренировок.

3. Перечень оснований для приостановления (отказа) в исполнении муниципальной услуги

12. Муниципальная услуга не предоставляется:
1)  при предоставлении заявителем недостоверных или заведомо ложных сведений с целью получения муниципальной услуги;
2) при отказе заявителя от предоставления муниципальной услуги путем подачи заявления;
3) если запрашиваемая информация содержит сведения, составляющие государственную или иную охраняемую законодательством тайну, при отсутствии у заявителя документально подтвержденных прав на получение данной информации.

4. Требования к местам исполнения муниципальной услуги

13. Приём заявителей осуществляется в Муниципальном учреждении «Управление гражданской защиты Кыштымского городского округа».
14. Помещение для исполнения муниципальной услуги должно быть обеспечено необходимым оборудованием, канцелярскими принадлежностями, информационными и методическими материалами, наглядной информацией.
III. Административные процедуры
5. Последовательность действий при предоставлении муниципальной услуги
 15. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие процедуры:
обращение заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
приём и регистрация документов;
рассмотрение документов, направленных заявителем на оказание муниципальной услуги;
оказание (предоставление) муниципальной услуги.
6. Приём заявлений и требуемых документов
16. Процедура предоставления муниципальной услуги начинается с приёма документов или при личном обращении заявителя в МУ «Управление гражданской защиты Кыштымского городского округа». Письмо-заявка регистрируется в порядке делопроизводства.
По желанию заявителя при приеме и регистрации письма-заявки на втором экземпляре ответственный сотрудник МУ «Управление гражданской защиты Кыштымского городского округа», осуществляющий прием, проставляет отметку о принятии письма-заявки с указанием даты и входящего номера.
17. После регистрации  письмо-заявка передаётся в порядке делопроизводства  начальнику  МУ «Управление гражданской  защиты Кыштымского городского округа».
Начальник  МУ «Управление  гражданской защиты Кыштымского городского округа» определяет непосредственного исполнителя  муниципальной услуги.
18. Возможно выполнение муниципальной услуги путем индивидуального устного консультирование. Время устного консультирования не ограничено.
Начальник  МУ «Управление  гражданской защиты Кыштымского городского округа» определяет непосредственного исполнителя  для устного консультирования.
19. Определенное начальником  ответственное лицо (лица) за исполнение муниципальной услуги приступает к исполнению.
7. Рассмотрение заявлений и предоставленных документов
20. Основанием для начала процедуры рассмотрения заявления о предоставлении муниципальной услуги является получение Муниципальным учреждением  запроса от заявителя о предоставлении услуги.
Срок исполнения муниципальной услуги  10 календарных дней,  исчисляется  со дня принятия  запроса. 
8. Порядок  выдачи  результата  муниципальной услуги
21.  Выполнение муниципальной услуги осуществляется в зависимости от способа обращения заявителя за информацией или способа доставки ответа, указанного в письменном обращении заявителя.
22. При письменном обращении ответ по выполнению муниципальной услуги дается в письменном виде и отправляется по почте или  выдается лично в руки.
23. При выдаче документов специалист, непосредственный исполнитель  муниципальной услуги:
устанавливает личность заявителя (необходимо предъявить паспорт или водительское удостоверение), наличия соответствующих полномочий на получение муниципальной услуги;
знакомит с перечнем и содержанием выдаваемых документов;
выдает запрашиваемый документ под расписку.
24. Заявитель  подтверждает получение документов личной подписью с расшифровкой.
25. При устном консультировании, сотрудник МУ «Управление гражданской защиты», непосредственный исполнитель муниципальной услуги,  должен принять все необходимые меры для дачи полной  и конкретной  информации, в том числе с привлечением других сотрудников. Время устного консультирования не ограничено.
В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, сотрудник МУ «Управление гражданской защиты Кыштымского городского округа» может предложить заявителю обратиться о предоставлении  муниципальной услуги  в письменном виде, либо назначить другое удобное для заявителя время для устного консультирования.
Раздел IV.    Порядок и формы контроля предоставления муниципальной услуги
9. Порядок и формы контроля предоставления муниципальной услуги
26. Текущий контроль над соблюдением последовательности действий и выполнением мероприятий по исполнению муниципальной услуги, определенных  настоящим административным регламентом,  осуществляется должностными лицами МУ «Управление  гражданской защиты Кыштымского городского округа», ответственными за организацию работы по предоставлению Услуги.
27. Перечень должностных лиц, осуществляющих текущий контроль, устанавливается приказом по  МУ «Управление гражданской защиты Кыштымского городского округа».
28. Текущий контроль осуществляется путем проведения должностным лицом, ответственным за организацию работы по предоставлению Услуги, проверок соблюдения и исполнения сотрудниками положений Административного регламента, иных нормативных актов Российской Федерации, органов исполнительной власти Челябинской области и правовых актов администрации  Кыштымского городского округа.
29. Периодичность проведения проверок может носить плановый характер (осуществляться на основании утвержденного плана или графика) и внеплановый характер (по конкретным обращениям заинтересованных лиц).
30. По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений прав заявителей, осуществляется привлечение виновных лиц к дисциплинарной и иной ответственности в соответствии с действующим законодательством.
10. Ответственность муниципальных служащих и иных должностных лиц за     решения и действия (бездействия) принимаемые в ходе исполнения муниципальной услуги
31. Персональная ответственность сотрудников МУ «Управление гражданской защиты Кыштымского городского округа» закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства.
V. Порядок обжалования действий (бездействия) и решений 
должностных лиц, осуществляемых (принятых) в ходе исполнения 
муниципальной услуги

32. Заявители имеют право на обжалование действий (бездействия) и решений  должностных  лиц МУ «Управление гражданской защиты Кыштымского  городского  округа» осуществляемых (принятых) в ходе  исполнения муниципальной услуги.

33. Обжалование действий (бездействия) и решений должностных лиц МУ «Управление гражданской защиты Кыштымского  городского  округа», осуществляемых (принятых) в ходе выполнения настоящего Административного регламента производится в административном и судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Начальник Муниципального учреждения 
«Управление гражданской защиты 
Кыштымского городского округа»    					П.Г. Мошкин